內容提要:記者從天津軌道交通運營集團獲悉,為了給乘客帶來更為清晰、流暢的信息播報,提供更加親切、溫暖的有聲服務,該集團邀請天津交通廣播和私家車音樂廣播資深主持人錄制了新版列車廣播。
天津北方網訊:“歡迎乘坐10號線,本次列車開往嶼東城方向,請您站穩扶好,祝您乘車愉快!”最近不少乘客發現,天津地鐵部分線路的列車廣播有了新變化。記者從天津軌道交通運營集團獲悉,為了給乘客帶來更為清晰、流暢的信息播報,提供更加親切、溫暖的有聲服務,該集團邀請天津交通廣播和私家車音樂廣播資深主持人錄制了新版列車廣播。目前,新版廣播已在地鐵4、5、6、9、10號線投入使用。
有用信息不用等,新版列車廣播對原有功能信息、溫馨提示等內容進行了精煉優化,針對“到站信息”“安全提示”“文明倡導”廣播順序根據乘車習慣進行了邏輯整合,提升乘客信息獲取效率。關鍵信息“劃重點”,針對換乘站增加進入車廂后的本線路信息提示,同時結合列車到站開門方向變化定點增加“不要倚靠車門”提示頻次。英文信息更標準,對部分線路的“換乘方式”“溫馨提示”等英文用語進一步完善和整合,表述更加規范。
天津軌道交通運營集團客運管理部工作人員表示,今后將持續完善有聲服務,提升服務水平,亮化服務窗口,為乘客帶來更為優質的乘車體驗。(津云新聞編輯劉穎)